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產(chǎn)品售后服務(wù)承諾書(shū)
公司恪守信譽(yù),用戶(hù)至上的宗旨,以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,合理的價(jià)格,熱誠的服務(wù),強大的技術(shù)支持為原則,做到“人無(wú)我有、人有我優(yōu)”!
杰星鄭重向您承諾:
一、保證出廠(chǎng)的產(chǎn)品均按國家有關(guān)標準生產(chǎn)和檢驗,不合格的產(chǎn)品決不出廠(chǎng)
二、產(chǎn)品關(guān)鍵元器件均為進(jìn)口產(chǎn)品,保證產(chǎn)品的性能
三、每年進(jìn)行一次產(chǎn)品研發(fā)更新,更迎合環(huán)保市場(chǎng)需求
四、貨發(fā)出后立即短信通知,并有專(zhuān)人負責24小時(shí)的貨物跟蹤
五、 產(chǎn)品到貨七天之內如沒(méi)有人為破損可以無(wú)條件退換貨
六、 產(chǎn)品到貨15天之內如沒(méi)有人為破損可無(wú)條件換貨
七、 一年之內免費維修
八、 產(chǎn)品終生保修
九、 為提高產(chǎn)品質(zhì)量,每月末會(huì )有售后人員至電跟蹤您對杰星產(chǎn)品及服務(wù)的滿(mǎn)意度
十、 歡迎填寫(xiě)“產(chǎn)品質(zhì)量反饋單”以便我們對產(chǎn)品以及服務(wù)的改善
注:退換貨及維修所產(chǎn)生的運費由買(mǎi)方承擔
張家口市杰星電子 售后部